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小さい会社のカスタマーサポートエンジニアのメモ

OneDriveを無効化する

OneDrive 無効化

HEICをJPEGやPNGに変換する

HEICをJPEGやPNGに変換する

Microsoft Officeライセンス認証ができない

ずいぶん長いこと順調に動いていたPC。 最近のWindowsUpdateでライセンス違反のあるWindowsだと表示されるようになったので結局リカバリメディアから再セットアップを行うことに。 Microsoft Office 2007 をご利用で久しぶりにCD媒体からのインストールを堪…

アドウェア感染 一斉削除

これでもかっていうくらいにアドウェアだらけのPCの対応。 PrivacyKeeper 2016 Simple Driver Pudater SlimCleaner Plus プライバシーリスクの可能性があります! Registry Reviver 対処 とりあえずほとんどはadwcleanerで削除できた。 途中なぜか止まったけ…

caldixが懐かしすぎて泣ける

記事をみるまですっかり忘れてた。 caldixが6年半ぶりに更新されたとのことで久しぶりに利用してみます。 懐かしすぎて泣ける。 気になる方はぜひどうぞーー forest.watch.impress.co.jp 公式 Kazuhiro Inaba Noahも使い勝手良かったんだけどなぁ。 Lhasa→No…

Windows7でショートカットが消える

windows7限定なのか、デスクトップに保管してあったショートカットが消えるという事象が発生。ぐぐると結構でてくるので今更な感じもしますが自分用に残しときます。 原因 Windows7の"コンピュータの保守"機能が有効になっているコンピュータの保守とは破損…

知らぬ間に入ってくるアドウェアを防ぐUnchecky

いつのまにか広告がでるようになったあなたのパソコンは危険にさらされていますという警告がでるようになった俺のパソコン買ったばかりなのに故障率が54%なんだけど! 何をもって54%なのか驚く問い合わせもしばしば。 動画編集や画像編集ソフトとかフリーソ…

Excel プリンターにアクセス中

Excelの起動が遅いということで問い合わせ。 確かに、プリンターにアクセス中が長い気がする。 ファイルを開くのに時間がかかるのはイライラします。 プリンタドライバを確認しても問題がありそうなものは特に見当たらない。 ということで入っていたプリンタ…

.NET Framework 3.5 がインストールできない

次の機能をインストールできませんでした: .NET Framework 3.5 (.NET 2.0 および 3.0を含む) 確かに注意書きの通り機能の追加からインストールしてもダメだったのでメモ。 [ サーバーマネージャー ] - [ 役割と機能の追加 ] 役割と機能の追加ウィザード 次へ…

WindowsServer2003でWindowsUpdateがかからない

Active Directory移行のテスト環境を作りたくてしばらく眠っていたWindows Server 2003 180Day 評価版をセットアップ。 XP環境もだいぶ不自由になってきた昨今、案の定WindowsUpdateさえも最初からエラーがでる。 ついでにライセンス認証もできない。評価版…

Microsoft IMEの変換がおかしい

Microsoft IMEを使っていて変換がおかしくなった。変換しようとすると へんかん ヘンカン 目的の漢字がでてこないという状態。修復が効くかもしれないので修復を試します。 Microsoft IMEの修復の仕方 [ コントロールパネル ] - [ 言語 ] オプションをクリッ…

Excel2013 実行時エラー'57121'

PC初期化後、Microsoft Office 2013をインストールする。 が、Excelで実行時エラーが発生。 Microsoft Visual Basic 実行時エラー '57121':アプリケーション定義またはオブジェクト定義のエラーです。 何かデータを壊してしまったかと、別のPCで開き直してみ…

WindowsServer2012 / R2 でネットワークの場所を変更したい

回線を変更し、せっかくなのでルータもBUFFALO家庭向けルータからYAMAHAのRTX810に更新。無線APもWLX202に交換。デバイス数10前後のユーザーなので快適。実測値も90Mbpsを更新。 ネットワークアドレス帯はそのままなので交換して疎通確認して終わりの予定で…

Excel起動時にマイテンプレートで開きたい

いつもいつも新しいドキュメントを開くたびに 配色を変更したり A4にページレイアウトを調整したり 余白をちょうどいい感じに調整したり フォントを好きなフォントに変更したり 「面倒くさいのよ!」とお叱りを頂きました。マイテンプレートの作り方をご案内…

Windows Liveメールから添付ファイルが開けない

Windows Liveメール、サポート終了してしまいました。でも問い合わせは続きます。 メールの添付ファイルを開こうとするとエラーがでて表示できない。一度デスクトップに保存すると開ける。 メモリまたはディスクの空き容量が不足しているため、ドキュメント…

おしゃれなwindows用付箋ソフト

evernoteやgoogle keepを使うようになってからすっかり使うことがなくなった付箋ソフトウェアですが、ずっとメモ箋人を使ってきたけどwindows10だとうまく動かないので代替を探してたのですが、結構おしゃれで好きです。 Kaku -utututizu様 utututizu.info …

これらのファイルは、コンピュータに害を及ぼす可能性があります

ネットワーク上のストレージを使用するときに出るアレ。 これらのファイルは、コンピュータに害を及ぼす可能性があります インターネット セキュリティ設定によると、害を及ぼす可能性のあるファイルが1つ以上あります。これらのファイルを使用しますか? 出…

ショートカットを管理者権限で実行

○○○○は管理者権限のある状態で実行してください。 管理者権限なのに!と思いますがUACの影響なのでしょう。面倒でも右クリックの管理者として実行 を押します。 面倒臭いので決めたショートカットは強制管理者で実行できるようにしたい。 今回はリアライズさ…

Cisco C841M-4Xを初期化

普段あまり使わないCiscoのルータを触る機会があったのでメモ。Ciscoは簡単にはいかなかった。 supportforums.cisco.com こちらの手順に書いてあるとおり custmer-config.txt をダウンロード拡張子を削除USBメモリに保存Reset5秒押しの再起動完了 がどうして…

ねずみにLANケーブルをかじられるとこうなります

ねずみにLANケーブルをかじられるとこうなります

セキュアチャネルの破損

このネットワーク リソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。アクセス許可があるかどうかこのサーバーの管理者に問い合わせてください。 とか このワークステーションとプライマリドメインとの信頼関係に失敗しました とか。 この手のエラーは…

Windows環境でiPhoneに好きな着信音を設定する 転送編

windows環境でiPhoneに好きな着信音を設定します。 ようやく音源ができたので、あとは実際に転送してみます。 手順 iPhoneをパソコンとつなぐミュージックをクリック。 メニューを編集。着信音を表示させるようにします。 着信音がメニューに表示されます。 …

Windows環境でiPhoneに好きな着信音を設定する 作成編

windows環境でiPhoneに好きな着信音を設定します。 まだ準備のできていない方はこちらから。 kamonabesan.hatenablog.com 早速audacityで先程ダウンロードした夢見るクジラを開いてみます。iOSで認識できるのは40秒なので40秒以内にカットします。 赤ライン…

Windows環境でiPhoneに好きな着信音を設定する 準備編

iPhoneにしてから着信音がまわりとだだカブり(デフォルト)なのを防ぎたいという欲求からあちこち検索してまわったことのまとめ。好きな音源40秒以内なら着信音などに指定できるようなので早速試してみます。 環境 Microsoft Windows10iOS10.2 必要なもの i…

ガラケーからGoogleの連絡先へ電話帳を移行したい

個人ケータイはドコモのガラケーからiPhoneに移行して利用しています。会社ケータイもガラケーからAndroidになるので、会社支給のGoogleアカウントにこれまでのガラケーの電話帳をいれてみよいうという試み。 環境 移行元 SoftBank 301P移行先 SoftBank DIGN…

ハッシュチェックツール

ハッシュチェックではこれまでHashMyFilesを使ってきたけどコマンドでもできることを知る。 この画像のハッシュ一覧 md5: d99c4ce446e355648761ca9b15fd5ef1 SHA1: 6d86b874947d313eb0b2f4d0bc402b99695109b6 SHA256: ed9be7f754a2517cbf1f30a7752be526e540e…

iPhoneをいつか無くす時のための準備

iOS

絶対に無くしたり壊したりしたくないほど高額な買い物だったりしますけど「無くすな」「壊すな」はフラグでしかなく、基本無くしたり壊したりすることを前提に考えていたほうがいいのかもしれない。 ということで今から無くすことを想像してみます。自分が慌…

無料でOfficeが使えるOfficeOnline

「新しいパソコン買ったんだけど個人で使うものだしWordとかExcelとか別に家で使わないしなー」と思ってると必要になっちゃったりするときに便利。 これまでGoogleのスプレッドシートやドキュメントで我慢してきたけど、イマイチ使いづらい。 かつて一太郎や…

メールを受信しただけでウィルス感染

仮に迷惑メールにウィルスが含まれていたとしても「添付ファイルを実行しなければ大丈夫」という概念を崩す脆弱性を狙った攻撃が見つかったようです。 blog.kaspersky.co.jp ちょっと前の記事ですけどOutlookの脆弱性が保有している状態で現在も利用している…

初めてのiPhoneにインストールしたもの

iOS

これまではNexus5(android)+OCN Mobile OneでMVNO生活をしてたけどケータイ2台持ちも面倒臭くなっていよいよiPhoneにしてみました。 なれないiOSに四苦八苦しながらとりあえず入れたものをあげてくよ。 コミュニケーション LINE LINE Corporation ソーシャル…